随着当今社会的迅速发展，科技也在日趋进步，这为年轻一代带了便捷的同时，也给如今的老年人带来了困扰。由于知识的匮乏与理解能力、接受新事物的能力逐渐降低，老年人不免与时代产生了代沟。为了更好的了解老年人与科技的融入程度，帮助其解答对智能手机使用的需求和困惑，并通过亲自指导的方式，帮助老年人真正理解和利用智能手机的各项功能，进一步融入数字化社会。2024年1月26日上午，在刘兆宇老师的带领下，曲阜师范大学计算机学院“智慧生活，乐享晚年”实践队队员来到山东省潍坊市昌乐县的几个社区同时开展了线上和线下问卷调查活动。
本次调查问卷由曲阜师范大学计算机学院按照友好而细致的方式编写而成，界面简洁易懂，主要针对50岁及以上的老年人群体进行。调查内容包括老年人的学历、对智能手机的认知程度、使用频率以及遇到的困惑等方面。通过这次调查，社会实践队希望能够为老年人提供更精准的指导和帮助，让他们更好地享受数字化时代带来的便利。
活动进展过程中，社会实践队的队员分为两组，一组负责线下，与老年人面对面交流沟通，切身体会他们的困惑与难处；另一组负责线上，利用网络收集更多更全面的问卷结果，为本次调查实践提供坚实而可靠的基础。这不仅确保了调查问卷的科学可行性，而且将有利于社会实践队打造一个全方位的老年人智能手机使用指南。为了进一步确保这次志愿服务活动的顺利进行，社会实践队的队员们付出了长时间的努力。在活动前，实践队员已经举行了一系列培训班，培训社会实践队员如何与老年人进行有效沟通，耐心细致地解答老年人的问题，令他们能够更好的完成问卷任务。
随着科技的不断进步和普及，为老年人提供科技支持和帮助已经俨然成为社会责任。此次社会志愿服务活动以调查问卷为媒介，将爱心和温暖传递给老年人，为他们提供实质性的帮助和支持。智能手机已经成为现代社会不可或缺的工具，但是对于一些老年人来说，面对智能手机的纷繁复杂功能可能会感到无所适从。社会实践队希望通过这次调查问卷和志愿服务活动，帮助老年人摆脱技术鸿沟，享受数字化时代的便利，传递科技的温暖。
通过本次的志愿活动，社会实践队认识到每个人都可以通过自己的力量为社会做出贡献。无论是技术支持、温情陪伴，还是知识传授，年轻一代每个人都可以为老年人的智能手机使用提供帮助。也呼吁社会中的每一个人携手共进，关心老人，传递科技的温暖，让老年人也能享受便利的数字化生活。 撰稿人：李晨阳
“智慧生活，乐享晚年”实践小队
审核过的指导老师：刘兆宇