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王经理
福州市中小企业厂家货主,服装厂
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宏远物流(福州)有限公司

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福州到重庆物流公司直达→
发布时间:2016-04-20        浏览次数:31419        返回列表

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公司服务标准:

1:热情友好、方便周到、安全快捷准时。

2:公司服务目标:让客户省时,省事,省钱,省心

3:公司增值服务:量大上门看货,提供各种各种货物包装

一:商品运输工作范围  

1.送货上门运输;   

2.商品移库运输;   

3.商品入库运输;  

4.商品下站运输;  

5.商品上站运输;

二:商品运输工作程序

1.货物通知、提货和装运   

1)商场调度员接到货运通知和登记时,要验明各种运输单据,及时安排接货。   

2)商场调度员按商品要求、规格、数量填写运输派车单交运输员。  

3)商场运输员领取任务后,需认真核对各种运输单据,包括发票、装箱单、提单、检验证等。问明情况,办理提货。  

4)提货。商场运输员提货时,首先按运输单据查对箱号和货号;然后对施封代、苫盖、铅封进行认真检查;确信无误后,由运输员集体拆箱并对商品进行检验。 ②商场提取零担商品时需严格检查包装质量。对开裂、破损包装内的商品要逐件点验。 ③商场提取特殊贵重商品要逐个进行检验;注意易燃、易碎商品有无异响和破损痕迹。 ④提货时做好与货运员现场交接和经双方签字的验收记录。对包装异常等情况,要做出标记,单独堆放。 ⑥在提货过程中发现货损、货差、水渍、油渍等问题要分清责任,并向责任方索要货运记录普遍记录,以例办理索赔。

5)装运。 ①商场运输员在确保票实无误,或对出现的问题处理后,方可装车。 ②装车要求严格按商品性质、要求,堆码层数的规定,平稳装车码放;做到喷头正确、箭头向上,大不压小,重不压轻,固不压液;易碎品单放;散破包装在内,完好包装在外;苫垫严密,捆扎牢固。

2.商品运输、卸货与交接

1)商场运输员必须按规定地点卸货。如货运方有QT要求需向调度员讲明,以便重新安排调整。

2)卸货时按要求堆放整齐,方便点验;喷头向外,箭头向上,高矮件数一致。  

3)定位卸货要轻拿轻放,根据商品性质和技术要求作业。  

4)交货时,商场运输员按货票向接货员一票一货交待清楚,并由商场接货员签字,加盖货已收讫章。  

5)货物移交后,商场运输员将由接货员在临时入库通知单或入店票上签字、盖章的票据交储运业务部。业务部及时转各商店办理正式入店手续。

业务范围:

A、承接普货及危险品业务;

B、办理货物仓储和暂存、中转;

C、承接整车、零担业务;

D、代办货物运输保险;

F、商品打包,订做封闭、半封闭实木包装箱;

G、为个人和公司提供长途搬家业务;

E、贵重物品、展会物资、易碎品运输;

R、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务;

、办理普通、高级化妆品;钢琴专业搬运、包装的运输业务;

H、提供专业小轿车托运服务。

服务标准:

取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。

发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。

派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。

包装:严格遵照外包装图标要求进行包装。

服务保障:

可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。

每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。

随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。

公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,最后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。

建有司机档案,可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供最好的保护和服务。

公司操作人员素质全面,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。

公司建有一套完整的物流工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜,

当您打开我们的网站,即是我们合作缘份的开始,我们将万分珍惜您的厚爱,在充满商机挑战的岁月里用最快捷,最优惠,最安全的运输方式,将您的货物运送到您的客户手中。

24 小时服务电话:0591-8724585913665059875王先生